Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já podem, a partir desta quarta-feira (14), solicitar a devolução de valores descontados de forma indevida nos últimos anos. A solicitação deve ser feita por meio do aplicativo ou site Meu INSS, ou pelo telefone 135.
Segundo o INSS, cerca de 9 milhões de segurados começaram a ser notificados sobre descontos realizados por entidades e associações sem autorização. O serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível na plataforma digital do INSS, permite ao beneficiário identificar a origem da cobrança. Caso identifique valores indevidos, é possível requerer o ressarcimento diretamente pelos canais oficiais.
O órgão alerta para possíveis instabilidades nos sistemas, motivadas pelo alto volume de acessos nos primeiros dias da operação. Para aqueles que não utilizam meios digitais, o governo informou que negocia com os Correios a ampliação do atendimento presencial em agências.
O INSS reforça que o contato com os beneficiários será feito exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. A recomendação é que segurados não respondam a ligações ou mensagens de origem duvidosa, para evitar golpes durante o processo.
